Configurar o Skype Manager
É possível monitorar o uso do Skype por um membro usando o Skype Manager™?
Sim. O relatório de uso no Skype Manager fornece detalhes das atividades de uso do Skype pelos membros. Eles incluem hora, data, duração e número de destino de todas as chamadas e SMS feitos, além de detalhes de compras e downloads.
Esteja ciente de que:
- Os membros que têm contas pessoais devem dar o consentimento para que os administradores visualizem as informações sobre o seu uso individual do Skype e podem revogar tal consentimento a qualquer momento. Se eles não forneceram consentimento, os administradores podem ver somente o saldo do Crédito Skype atual.
- Os administradores podem visualizar todos os detalhes dos membros com contas gerenciadas. Eles incluem hora, data, duração e número de destino de todas as chamadas e SMS feitos (“tráfego de dados”), além de detalhes de compras e downloads.
Para visualizar relatórios detalhados de atividades das contas dos membros:
- Conecte-se ao Skype Manager e vá até a seção Relatórios .
- Na guia Uso , clique em Quero acessar os relatórios. (Você pode remover o acesso a estas informações a qualquer momento alterando as configurações nesta página.)
- Digite o nome do membro cujos relatórios detalhados de atividades deseja visualizar.
- Será exibido um relatório de uso de Crédito Skype do membro referente ao mês especificado.
- O relatório fornece detalhes sobre cada vez que o membro utilizou Crédito Skype, inclusive quando isso ocorreu, com qual finalidade, a tarifa por minuto da chamada, a duração da chamada e o custo.
Lembre-se que, ao acessar e monitorar dados pessoais e de tráfego dos membros, talvez seja preciso que você fique em conformidade com as leis de privacidade de dados de muitas jurisdições. Familiarize-se com as leis aplicáveis de sua localização e uso proposto.
Para obter mais informações e ajuda detalhadas sobre o Skype Manager, há um Guia de Início Rápido, um Guia do Usuário e vários tutoriais em vídeo disponíveis na página de guias do site de suporte do Skype.
Um e-mail foi enviado a você contendo o link de ativação para o seu Skype Manager. Verifique seu e-mail e clique no link.
Você será solicitado a conectar-se usando o seu nome de usuário e senha do Skype Manager para que possa começar a usar o Skype Manager imediatamente.
No futuro, conecte-se diretamente ao Skype Manager via
Confirmando e acessando pela primeira vez o console do Skype Manager
Convidar participantes
Convite para participar de um Skype Manager
Você foi convidado por Julio Vaz a participar do Skype Manager chamado JVAZ Consulting.
Aceitar ou recusar o convite.
Configurar recursos
Quando você atribuir crédito aos membros, eles poderão chamar telefones fixos e celulares e enviar mensagens de texto direto do Skype a tarifas excelentes.
Você pode até mesmo configurar o Recarregamento automático para que nunca fiquem sem crédito.
Atribuições de crédito
O Crédito Skype permite que os membros liguem para telefones, enviem SMS, usem um número Skype To Go e outros recursos.
Números Skype
Com um número Skype, os seus membros recebem um número que os clientes podem chamar e que eles podem atender pelo Skype. Os números estão disponíveis para várias cidades nos EUA, no Reino Unido e em outros 12 países. Se um cliente chamar da mesma cidade em que o número está localizado, ele pagará apenas uma tarifa de chamada local.
Encaminhar Chamada
Deixe que os membros encaminhem chamadas do Skype para telefones fixos, celulares ou para o Nome Skype de um colega. As chamadas encaminhadas para telefones fixos ou celulares serão cobradas pelas tarifas padrão da Skype. Chamadas encaminhadas a Nomes Skype são gratuitas.
O redirecionamento de chamadas só está disponível para membros com contas gerenciadas.
Skype Connect
O Skype Connect funciona diretamente com seu atual sistema de telefonia*, permitindo a você reduzir custos, aumentar o faturamento e assumir o controle das chamadas** por meio do Skype Manager.
Introdução ao Skype Connect
- Você precisará de um PBX ou gateway compatível com SIP- consulte fornecedores compatíveis.
- Crie um perfil SIP.
- Adicione o número de canais necessários para o perfil SIP.
Recursos deste membro
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